Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad explica cómo Electrobaires recopila, utiliza, almacena, protege y trata la información personal conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, la cual establece el deber de seguridad, confidencialidad y el derecho del titular a acceder, rectificar y suprimir sus datos.

1. Responsable del tratamiento

Electrobaires es responsable de los datos que recopila en sus plataformas, comunicaciones y servicios tecnológicos (IT, electrónica, desarrollo web y hosting).
Contacto oficial: info@electrobaires.com.ar

2. Datos que recopilamos

Electrobaires podrá solicitar y almacenar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Teléfono y correo electrónico
  • Datos técnicos relacionados con el servicio solicitado
  • Información necesaria para el diagnóstico y soporte IT
  • Registros de uso del sitio, IP, cookies y logs técnicos
  • Datos de facturación o contratación

Todos los datos recabados se ajustan al principio de finalidad, proporcionalidad y veracidad previsto por la Ley 25.326.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Brindar servicios IT, diagnóstico electrónico y desarrollo
  • Administrar hosting, dominios y servidores
  • Gestionar consultas, presupuestos y soporte
  • Emitir facturación y documentación administrativa
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Enviar avisos técnicos o notificaciones sobre servicios

Electrobaires no utiliza los datos con fines distintos a los declarados, cumpliendo el principio de finalidad específica establecido por Ley.

4. Consentimiento

El usuario presta consentimiento expreso al proporcionar voluntariamente sus datos mediante formularios, correo, WhatsApp o cualquier vía de contacto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@electrobaires.com.ar.

5. Conservación de la información

Los datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con la relación contractual o comercial
  • Requerimientos legales
  • Necesidades técnicas del servicio

Finalizado el plazo razonable, se eliminarán conforme a la Ley 25.326 y su reglamentación.

6. Seguridad y confidencialidad

Electrobaires aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar accesos no autorizados, prevenir pérdida, alteración o destrucción de datos y proteger la infraestructura tecnológica y los servicios IT. El artículo 9 de la Ley 25.326 exige adoptar medidas de seguridad adecuadas.

7. Cesión de datos a terceros

Electrobaires no vende ni comercializa datos personales. Solo podrán cederse cuando sea necesario para prestar un servicio (por ejemplo, registración de dominios, proveedores de hosting o cloud), exista obligación legal, o el usuario otorgue autorización expresa.

8. Derechos del titular de los datos

Según Ley 25.326, los usuarios pueden ejercer: acceso, rectificación, actualización, supresión o eliminación y oposición al tratamiento para comunicaciones no deseadas. Estos derechos deben tramitarse enviando una solicitud a: info@electrobaires.com.ar.

9. Pérdida de datos – Exención de responsabilidad

Electrobaires no se responsabiliza por pérdida, corrupción o daño de datos, configuraciones o software del cliente, salvo en casos de dolo o culpa grave, en cumplimiento de los criterios de razonabilidad y límites previstos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El cliente es responsable de realizar backups, salvo contratación expresa del servicio de resguardo.

10. Servicios de hosting y proveedores externos

En servicios de hosting o infraestructura administrada, puede intervenir tecnología de terceros. Cualquier falla imputable directamente al proveedor externo no será responsabilidad de Electrobaires, sin perjuicio de que se brindará acompañamiento técnico.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio de Electrobaires puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar métricas de rendimiento. El usuario puede desactivarlas desde el navegador.

12. Menores de edad

Los servicios de Electrobaires no están dirigidos a menores de 16 años. No se recopila información de menores de forma intencional.

13. Actualizaciones de esta política

Electrobaires podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web y sustituirá a todas las anteriores.

14. Jurisdicción y ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley 25.326 – Protección de Datos Personales y la Ley 24.240 – Defensa del Consumidor.

15. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con privacidad y datos: info@electrobaires.com.ar

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